Траблшутинг – новое модное иностранное слово в русском языке. Быть траблшутером стало модным и престижным. Хайп по траблшутингу.

И старое. Древняя как мир задача – решать, отстреливать проблемы.

И никто не рассказывает как. Некоторые траблшутеры показывают охотничьи трофеи и чучела уже решенных задач. Мы слышим охотничьи истории. Но вот делиться секретами охотничьего мастерства – увольте…

Сергей Фаер сделал это!

Описал стратегии и приемы траблшутинга. С огромным количеством примеров и задач (на которых можно потренироваться, если не спешить подглядывать в ответ), в том числе из личного опыта. С подробным описанием стратегии и тактики охоты.

И самое главное – с демонстрацией оружия. А оружием для Сергея является ТРИЗ. «Великий и Ужасный». И столь доступный в изложении Сергея. Неслучайно Фаер – первый Мастер ТРИЗ в области ТРИЗа социального («нежелезного»). И, на мой взгляд, именно эти социальные задачи (в том числе из мира бизнеса), вкупе с разделами про психологию решения задач – соль и изюм этой книги.

Много лет знаю Сергея Фаера как прекрасного преподавателя науки ТРИЗа, ценю его участие в наших корпоративных и открытых программах (Открытого Тренерского Университета – ОТУМКи и многих других). Верю, что по этой книге будет воспитано целое поколение охотников. Да и профессия траблшутера обретет свой профессиональный учебник.

В фильмах моего детства после фраз звучавших как «фойе!» (почти «файер»), открывался огонь. Книга – огонь! Стрелять … читать – обязательно!

Марк Кукушкин